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答復內容
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涂婕網友，您好：您的留言收悉，現回復如下：今年以來，長株潭城際鐵路受外部因素影響非常大，因此相應做了一些調整。一是受新型冠狀病毒影響，客流大大 減少，2月份發送客流不足上年同期的10%,后續二個月雖 然有一定的回升，但至今都不足上年同期的40%.因此，長株潭城際采取了與高鐵、其它省份城際同樣的措施，部分列 車停運。二是為配合株洲站站房改造施工的需要，長株潭城際 2020年3月1日起株洲站以南線路停止運營，列車在大豐 站折返，列車運行圖相應進行了調整，實行施工分號列車運行圖。因大豐站是無配線車站，列車不能由一條線轉至另－條線，長沙開往株洲方向的列車在暮云站至大豐站只能按單 線運行，即暮云站至大豐站同一時間只能有一趟列車運行，因此每日列車開行對數大大減少，由原來的41 對減少到目 前的 16.5 對。三是為配合長沙西站因常益常鐵路引入長沙 西站施工的需要，長沙西站2020年5月8日起停止辦理客 運業務，長沙西站至大豐站、湘潭站間各次旅客列車均調整至麓谷站始發終到，長沙至長沙西段列車運行時間及停靠站 相應進行了微調。雖然出現上述諸多問題，湖南城際鐵路有限公司結合前期三湘市民反映的一些情況，積極與廣鐵集團溝通對接，對已經停運的列車 恢復了部分開行，同時調圖時力求在列車開行及停站上盡可 能滿足大部分市民出行需求，但因上述因素的制約，可能會有一部分市民的需求得不到滿足。關于本次旅客反映的長沙西 17 點后無列車的情況，按現在的列車開行，長沙開往麓谷（長沙西已停客運）的列車 最晚是長沙站 20:05 分；長沙至湘潭方向8 點前有3趟（C6903次6:56分，C6905次7:13分，C7803次7:47 分），9點前有3趟（C6911次8:08分，C7807次8:35 分，C6913次8:42分），給旅客多了一些選擇。后續將根據國家對新冠病毒疫情的變化及客流的增長情況，逐步恢復列車的開行，加密通勤時段的車次。 感謝您對交通運輸事業的支持。承辦責任單位：湖南省交通運輸廳鐵路專線辦
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